Rozumiejąc specyfikę firm produkcyjnych, wiedząc jak ważne dla naszych klientów są sprawy związane z jakością, bezpieczeństwem produkcji wprowadziliśmy System Zarządzania ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015.

Dzięki tym wdrożeniom, pragniemy stale podnosić jakość obsługi aby cały czas spełniać oczekiwania naszych klientów. Dążymy do zwiększenia satysfakcji we współpracy z naszą firmą poprzez podniesienie jakości pracy naszych pracowników, ciągłe doskonalenie procesów w firmie.

Aby mieć niezależne potwierdzenie naszych wysokich standardów obsługi i certyfikację przeprowadziła uznana jednostka TÜV Rheinland, która jest rozpoznawalna na całym świecie.

Norma ISO 9001 to międzynarodowy standard określający wymagania dla systemu zarządzania jakością (QMS). Pomaga organizacjom tworzyć i doskonalić procesy, które prowadzą do zwiększenia satysfakcji klienta oraz poprawy jakości oferowanych produktów i usług. Standard koncentruje się na podejściu procesowym, ciągłym doskonaleniu i spełnianiu wymagań klientów oraz obowiązujących przepisów. System zarządzania jakością zgodny z ISO 9001 umożliwia identyfikację i eliminację nieefektywności, poprawę komunikacji wewnętrznej, lepsze zarządzanie ryzykiem oraz zwiększenie zaangażowania pracowników. To sprawdzony sposób na budowanie zaufania klientów, stabilny rozwój organizacji i zwiększenie konkurencyjności na rynku.
Wymagania ISO 9001 dotyczą m.in.:
• orientacji na klienta i zrozumienia jego potrzeb,
• podejścia procesowego do zarządzania,
• zarządzania ryzykiem i szansami,
• ciągłego doskonalenia i skutecznego zarządzania jakością.

ISO 14001 jest uznaną na całym świecie normą dla systemów zarządzania środowiskowego (EMS). Zapewnia ramy dla organizacji do projektowania i wdrażania EMS oraz ciągłej poprawy ich efektywności środowiskowej. Stosując się do tego standardu, organizacje mogą upewnić się, że podejmują proaktywne działania w celu zminimalizowania swojego negatywnego wpływu na środowisko, przestrzegania odpowiednich wymogów prawnych i osiągnięcia swoich celów środowiskowych. Ramy obejmują różne aspekty, od wykorzystania zasobów i gospodarowania odpadami, po monitorowanie efektywności działań środowiskowej i zaangażowanie zainteresowanych stron w zobowiązania środowiskowe.
Certyfikat ISO 14001 wymaga bardziej efektywnego wykorzystania energii i surowców, jak również minimalizacji odpadów i ukierunkowanego zapobiegania ryzyku. Ponadto, kierownictwo ponosi większą odpowiedzialność za środki i praktyki środowiskowe oraz ich integrację z procesami biznesowymi. Kluczowe dane są również wykorzystywane do poprawy wyników w zakresie ochrony środowiska.